Bent u om de een of andere reden niet tevreden met het door ons geleverde product? Vul dan onderstaand formulier in met ordernummer en geef aan wat de reden van retourneren is, u wordt dan door een van onze medewerkers verder geholpen.

U heeft het recht uw bestelling tot 14 (kalender)dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren*. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar Telefoon-Onderdelenshop.nl zijn voor eigen rekening. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele staat en verpakking aan Telefoon-Onderdelenshop.nl geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via onderstaand retourformulier.

*Accu's / batterijen kunt u enkel retourneren indien het door u bestelde product een defect heeft.



 

Retourformulier: